Ведущий менеджер по работе с маркетплейсом (Wildberries)

О компании

GVEN LINE — это динамично развивающийся бренд одежды, который с 2021 года радует своих клиентов качественной продукцией. Наше производство расположено на тех же фабриках, где создаются коллекции таких известных брендов, как Victoria's Secret, Zara и Massimo Dutti.

С каждым месяцем мы увеличиваем наш оборот, который уже превышает 30 миллионов рублей. Наша команда объединяет профессионалов, работающих в дружной и поддерживающей атмосфере, под руководством опытного и целеустремленного лидера. Мы стремимся к постоянному развитию и инновациям, чтобы предлагать нашим клиентам только лучшее.

О вакансии

Мы ищем энергичного и целеустремленного ведущего менеджера маркетплейсов, который станет частью нашей команды и поможет нам вывести продажи на Wildberries на новый уровень. Если вы обладаете глубокими знаниями в области e-commerce, умеете анализировать данные и разрабатывать эффективные стратегии, то вы именно тот, кого мы ищем!

Должностные обязанности:

● Разработка и реализация стратегии развития на маркетплейсах с горизонтом планирования 6-12 месяцев

● Анализ конкурентной среды, мониторинг трендов и возможностей для роста

● Планирование и контроль KPI: оборот, рентабельность, конверсия, позиции в поиске

● Подготовка детальных отчетов для руководства с рекомендациями по оптимизации

Управление товарными позициями

● Создание и оптимизация товарных карточек: контент, фото, видео, ключевые слова (SEO)

● Управление ценообразованием и участие в акциях маркетплейсов

● Контроль остатков товара, планирование закупок и логистики

● Работа с категорийными менеджерами для получения лучших условий

● Контроль качества продукции на этапе поставок/производства (взаимодействие, обратная связь от технологов в Китае, ТЗ для технологов к образцам потенциальных товаров)

● Взаимодействие с помощником/менеджером для корректировок карточек по выявленным проблемам

● Подготовка и согласование плана улучшений товаров на следующий месяц;

Маркетинг и продвижение

● Настройка и оптимизация рекламных кампаний (Автореклама (поиск, каталог, РП), Аукцион )

● Управление бюджетами на продвижение, контроль ROAS и CPA

● A/B тестирование креативов, заголовков и описаний и воронки товаров

Операционное управление

● Взаимодействие с службой поддержки маркетплейсов по спорным вопросам

● Контроль качества логистики и работа с претензиями покупателей

● Мониторинг отзывов и рейтингов, работа с негативными отзывами

● Координация работы с поставщиками и складскими службами

Развитие и масштабирование

● Запуск новых товарных категорий и расширение ассортимента

● Автоматизация рутинных процессов через API и сторонние сервисы

● Мониторинг отзывов по новым SKU → фиксация сигналов о браке или недоработках;

● Контроль результатов месяца + планы по запуску/доработке текущих SKU и новых (какие изменения привели к росту рейтинга, а какие улучшения не сработали;

Требования:

● Опыт работы на Wildberries: минимум 1 год активного управления аккаунтом с оборотом от 10 млн руб/месяц

● Глубокое владение спецификой рынка электронной торговли Wildberries;

● Знания инструментов онлайн-маркетинга, работа в личных кабинетах маркетплейсов;

● ПК 1С Предприятие, MS Office (MS Word, Excel- уверенный пользователь);

● Умение работать в режиме многозадачности, готовность к высокому темпу работы;

● Работа с сервисами аналитики WB, Helium 10, AmoCRM или аналогичными системами

● Опыт работы с API маркетплейсов для автоматизации процесс

● Часовой пояс: разница с Московским временем не должна превышать 2 часов

● внимательность, аккуратность, доброжелательность, расположенность к людям, оптимизм, быстродействие, организованность, стрессоустойчивость;

Ключевые метрики эффективности (KPI)

● Месячный оборот на маркетплейсах

● Рентабельность продаж (маржинальность)

● Позиции товаров в поисковой выдаче

● Конверсия из просмотров в покупки

● ROAS по рекламным кампаниям

● Скорость оборачиваемости товарных остатков

Условия:

Мы предлагаем

● Конкурентную зарплату: 45.000 руб оклад + бонусы от выполнения KPI

● Профессиональный рост: обучение на курсах, участие в отраслевых конференциях, карьерный рост

● Комфортные условия: График 5/2 (выходные — сб и вс) удаленная работа

● Социальный пакет: Оплачиваемый отпуск 28 дней, корпоративные мероприятия

● Инструменты для работы: доступ к платным аналитическим сервисам

● Работу в команде профессионалов и лояльного руководителя с современным взглядом на работу, готовым инвестировать в сотрудников

Если это про вас. Если вы хотите стать незаменимым членом успешной команды, откликайтесь! Возможно, мы ищем именно вас!

Что дальше? Мы внимательно изучим резюме, затем с вами свяжется наш HR-менеджер. Следующим шагом будет собеседование:

1. Телефонный скрининг (20 мин) - HR-интервью, обсуждение опыта и ожиданий.

2. Тестовое задание - анализ конкурентов или аудит существующего аккаунта

3. Телефонный скрининг с руководителем (45 мин) - стратегические вопросы, культурная совместимость