Присоединяйтесь к команде гостеприимства!
В нашем отеле каждый гость — как долгожданный друг, а каждый день наполнен новыми интересными задачами. Если вы любите помогать людям, умеете создавать атмосферу уюта и комфорта, а также цените порядок и четкость в работе — мы ищем именно вас!
Ваши задачи:
- Встреча и размещение гостей, оформление заезда и выезда
- Консультирование гостей по услугам отеля и достопримечательностям города
- Прием и обработка бронирований, работа с внутренней системой учета
- Контроль за чистотой и порядком в зоне ресепшн
- Решение возникающих вопросов и оперативное реагирование на пожелания гостей
- Взаимодействие с другими отделами отеля для обеспечения высокого уровня сервиса
- Ведение необходимой отчетности и документации
Наши ожидания:
- Опыт работы в сфере гостеприимства или обслуживания от 1 года
- Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость
- Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ
- Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях
- Ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям
- Готовность работать вахтовым методом, смены по 8 или 12 часов
Условия и преимущества:
- Вахтовый график, свободный выбор смен
- Оформление по ТК РФ
- Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы
- Комфортное рабочее место в современном отеле
- Возможности для профессионального роста и развития
О компании Мы — команда Травел Хотелс Антураж, сетевая российская управляющая компания, которая ценит заботу о гостях и поддерживает друг друга. Присоединяйтесь, чтобы вместе создавать атмосферу уюта и радушия для каждого, кто переступает порог нашего отеля!
Возможны и другие варианты места работы, где есть наши отели