Специалист по работе с клиентами (бэк-офис)
Специалист по работе с клиентами (бэк-офис)
Минск, улица Монтажников, 9
Описание вакансии
Мы растем и активно развиваемся, и поэтому ищем в команду Специалиста по работе с клиентами.
Обязанности:
- Принимать входящие звонки и совершать исходящие;
- Консультировать клиентов и регулярно напоминать им о себе;
- Контролировать дебиторскую задолженность;
- Готовить коммерческие предложения, счета, договора;
- Заполнять необходимую информацию в клиентской базе и действующей отчетности;
- Соблюдать стандарты качества обслуживания.
Требования:
- Владение ПК (1С, Excel, Word и т.д.), желательно;
- Ответственное отношение к работе и высокая обучаемость;
- Грамотная речь и желание помогать клиентам.
- устройство согласно ТК РБ,
- четкая и понятная система мотивации.
Вакансия является планируемой к созданию и замещению.
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Клиентоориентированность
- Навыки работы с возражениями
- Знание 1С
- Excel
- 1C: Предприятие
- Работа в CRM системе
- Умение вести переписку
- входящие звонки
- исходящие звонки
- Консультирование клиентов по телефону
- Уверенный пользователь ПК
- Знание MS Office
- Грамотная речь
- Грамотная письменная речь
- Работа в команде
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами (служба 115)
Центр информационных технологий Мингорисполкома
Полный день
Минск
до 1650 BYR
Специалист по работе с клиентами (оператор call-центра)
Иммастар компани
Полный день
Минск
до 2000 BYR
