Специалист отдела гарантии

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные;
• График работы: 2\2 с 09.00 до 21.00;
• Место работы: пр. Комсомольский, 10, стр. 10;
• Стабильная выплата "белой" заработной платы дважды в месяц;
• Корпоративное обучение;
• Скидки на приобретение товаров в наших магазинах;
• Дополнительный отпуск за стаж;
• Подарки детям на праздники;
• Для всех сотрудников Компании действует реферальная программа: «Приведи друга». Вознаграждение составляет: 10 000 руб. за каждого рекомендованного и трудоустроенного сотрудника;
• Программа корпоративных привилегий (рестораны, доставки еды, отели, фитнес-клубы и пр. 6000 партнеров.

Наши пожелания:

• Техническое образование (желательно);
• Знание основных понятий и норм Закона РФ «О защите прав потребителей»;
• Опыт работы в организация по ремонту и сервисному обслуживанию цифровой, компьютерной или бытовой техники;
• Опыт ремонта и диагностики ПК и комплектующих.

Вам предстоит:

• Обработка претензий и оформление входящего потока товара в отдел гарантии, проверка внешнего вида товара, комплектации, серийного номера, действия срока гарантии;
• Первичная диагностика товара (без разбора), устранение незначительных дефектов (перепрошивка ПО/сброс настроек/установка драйвера);
• Ведение учетной документации, в базе компании.