Москва
Метро: Александровский сад💫 Куратор онлайн-школы (удалённо)
О нас:
Мы — онлайн-школа актёрского мастерства для детей и подростков. Помогаем ребятам развивать уверенность, речь и медийные навыки. Сейчас ищем в команду куратора, который будет сопровождать учеников на платформе, поддерживать их мотивацию и следить за результатами обучения.
🔧 Обязанности:
* Ведение клиентов в GetCourse: регистрация, помощь с навигацией, сопровождение по курсу.
* Проверка и комментарии домашних заданий.
* Поддержка учеников и родителей в мессенджерах (ответы на вопросы, напоминания, обратная связь).
* Контроль оплат и активности учеников.
* подключение занятий в зум
* Ведение данных в CRM, взаимодействие с отделом продаж и методистами.
💡 Требования:
* Опыт работы в продажах, клиентском сервисе или аккаунт-менеджменте от 1 года (опыт в B2C — преимущество).
* Уверенное владение ПК, умение работать с CRM и онлайн-платформами (опыт в GetCourse — большой плюс).
* Эмпатия, внимательность, коммуникабельность.
* Умение мотивировать, вдохновлять и при этом держать процесс под контролем.
* Готовность развиваться в сфере онлайн-образования.
💰 Условия:
* Удалённая работа 5/2 плавающие выходные
* Фиксированная ставка 50 000+ бонус за сбор оплат и сопровождение от 70 0000 до 120 000
* Обучение и поддержка от команды.
* Возможность карьерного роста — до старшего куратора или менеджера проекта.
* Атмосфера творчества и развития.
* Оформление САМОЗАНЯТОСТЬ
🎬 Если ты умеешь общаться, чувствуешь людей и хочешь быть частью вдохновляющего проекта — жми “Откликнуться” и присылай свой отклик!