Менеджер по работе с клиентами/Оператор call-центра (входящие обращения)

ОБИТ

Менеджер по работе с клиентами/Оператор call-центра (входящие обращения)

Санкт-Петербург, Заставская улица, 33

Метро: Московские ворота

Описание вакансии

Вам предстоит:

  • работа в симбиозе отдела обслуживания и колл-центра, где вы станете ключевым звеном в общении с клиентами;
  • управление и поддержка клиентских запросов, обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов;
  • взаимодействие с различными отделами компании для решения вопросов клиентов;
  • участие в разработке и внедрении новых процессов для улучшения клиентского опыта.

Мы ожидаем от вас:

  • опыт работы от 1 года в сфере обслуживания клиентов/продаж или колл-центре;
  • отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к каждому клиенту;
  • желание развиваться и совершенствоваться в области клиентского сервиса;
  • уверенный уровень владения ПК.

Мы предлагаем вам:

  • официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого дня;
  • график 5/2 с 9 до 18;
  • корпоративную мобильную связь;
  • компенсацию обедов;
  • ДМС после испытательного срока;
  • комплексный онбординг и поддержку опытной команды;

  • поощрение смелых идей и нестандартных решений;
  • завтраки и перекусы на корпоративной кухне;
  • социальную поддержку в важные моменты жизни;

  • корпоративные мероприятия.

Присоединяйтесь к команде «ОБИТ» и станьте частью компании, которая ценит своих сотрудников и стремится к постоянному развитию!

Навыки
  • Телефонные переговоры
  • Деловое общение
  • Деловая переписка
  • Навыки переговоров
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию