Аккаунт менеджер

Привет!

Уже 20 лет Kokoc Group из года в год кратно растет. Нас уже больше 1000 человек, мы вышли на международные рынки, создали мощную базу собственных IT-продуктов, мы трансформируемся и планируем выходить на публичное размещение, переведя бизнес в платформенную модель.

Сейчас мы в поисках Аккаунт менеджера в Vitamin.tools

Vitamin.tools — рекламная экосистема с оборотом более 15 млрд. рублей.

Обязанности:

• Вести коммуникацию и развивать клиентов для долгосрочного сотрудничества;
• Помогать клиентам с работой внутри личного кабинета;
• Проводить аудит рекламных аккаунтов и помогать в маркетинговом планировании;
• Помогать клиентам с базовым документооборотом. Все документы формируются автоматически, но иногда клиентам надо давать пояснения что откуда берется;
• Рассказывать о всех новинках. Мы регулярно добавляем новые рекламных площадки и часть клиентов лучше воспринимает информацию в личных сообщениях;
• Рассказывать клиентам о фишках по работе с текущими рекламными площадками. Мы помогаем делать маркетинг наших клиентов эффективнее и тем самым увеличивать их рекламные бюджеты.

• У Вас уже есть опыт работы в digital-агентствах или SaaS сервисах на должности аккаунт-менеджера;
• Вы имеете высокий уровень вовлеченности и желание развиваться;
• Есть базовые знания по рекламным системам: продукты Яндекса, продукты ВК, Telegram Ads, Авито (как работает реклама, как выглядит кабинет, отличия систем друг от друга);
• Есть базовое понимание документооборота;
• Клиентоориентированность, ответственность и навыки эффективной коммуникации - это всё про Вас:)

• Гибкое начало рабочего дня и график: мы работаем с понедельника по пятницу, есть возможность выбора удаленки, гибрида или офиса в центре, времени начала рабочего дня, у нас нет жесткого контроля за графиком, главное, чтобы задачи выполнялись вовремя;
• Дружную команду: ценим юмор, проводим корпоративы, организовываем клубы по интересам, квизы и другие мероприятия для общения с коллегами не только по рабочим задачам;
• Обучение и развитие: лекции, воркшопы, обмен опытом внутри команды, софинансирование профессионального обучения, возможность роста;
• Здоровые взаимоотношения: для нас важны честность и открытость, каждому из наших сотрудников предоставляется всесторонняя поддержка, возможность получения карьерных консультаций и индивидуальный план развития внутри компании;
• Дополнительные бонусы: программа лояльности, корпоративный университет, скидки от партнеров, доступ к сервису по отслеживанию здоровья, программа материальной помощи и другие различные мероприятия для сотрудников.