Оператор ПВЗ

Обязанности:

* Прием и выдача заказов клиентам.

* Прием возвратов товаров от клиентов.

* Консультация клиентов по вопросам заказов, возвратов и акциям.

* Сортировка и размещение товаров на складе ПВЗ.

* Прием и отправка товаров на склад Wildberries.

* Участие в инвентаризации.

* Поддержание чистоты и порядка в ПВЗ.

* Обработка претензий и жалоб клиентов.

* Работа с мобильным приложением Wildberries.

Требования:

* Коммуникабельность, вежливость, стрессоустойчивость.

* Знание ПК (уверенный пользователь).

* Ответственность, внимательность, аккуратность.

* Обучаемость.

* Особенности: Работа требует постоянного общения с клиентами, умения быстро находить нужные товары, и сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях.

Условия:

* График работы: 2/2, 9-21. Можно оговорить индивидуальные условия, например конкретные дни, если вы учитесь или совмещаете с другой работой

* Длительность смены: 12 часов, 9-21

*Есть Возможность подработки, обсуждаем на собеседовании

* Заработная плата: 3000₽ - 3500₽ за смену при постоянном графике. От 2500₽ при разовых выходах

* Штрафы: За нарушение правил работы, недостачу товаров, жалобы от клиентов могут быть предусмотрены штрафы по правилам Wildberries

* Униформа: Опрятный, чистый внешний вид

* Обучение: Новым сотрудникам проводится обучение по работе с программой Wildberries, правилам выдачи заказов и приема возвратов.

* Комфорт: Мы предлагаем зону отдыха, оборудованную микроволновой печью, чайником. Чай, сахар, чашки, столовые приборы.

Чистое светлое помещение на 1м этаже нового жилого дома, возможность выходить на улицу. Рядом кафе, магазины.

По договоренности обеденный перерыв 35 минут.

Адекватные работодатели. Всему научим, все подскажем. Пойдем на встречу при взаимовыгодном сотрудничестве.

Возможность совмещать с учебой, работать рядом с домом!

От вас:

Желание обучиться и работать в самой активноразвивающейся компании РФ. Получить навыки и опыт.

Вовремя открывать ПВЗ и быть на рабочем месте в оговоренное рабочее время.

* Оформление по ТД после успешного прохождения испытательного срока - 2 мес

* Отпуск и больничный: Предоставляются в соответствии с трудовым законодательством после прохождения испытательного срока - 2 месяца