Менеджер по работе с клиентами

ООО «Ариал» - российский производитель алюминиевой посуды. Динамично развивающееся производственное предприятие.

Мы предлагаем:
- Готовую, сформированную базу постоянных и лояльных клиентов (ритейл, оптовые компании, дистрибьюторы).
- Работу без холодных звонков — вы фокусируетесь на развитии существующих отношений.
- Официальное трудоустройство, конкурентную заработную плату, возможности для карьерного роста.

Основные обязанности:
- Полное сопровождение действующих клиентов: от обработки входящей заявки до отгрузки и решения постпродажных вопросов.
- Выявление потребностей клиентов, консультирование по ассортименту и техническим характеристикам продукции.
- Подготовка и согласование коммерческих предложений, работа с договорами и спецификациями.
- Мониторинг прохождения заказа на всех этапах производства до отгрузки со склада.
- Взаимодействие с производственными, складскими и логистическими подразделениями для обеспечения своевременного выполнения заказов.
- Информирование клиентов о статусе их заказов, согласование графиков отгрузки.
- Работа над ассортиментной матрицей

Требования к кандидату:
- Ваше преимущество - наличие опыта работы в продажах или на должности менеджера по работе с клиентами от 1 года.
- Умение работать в CRM-системе и с большими объемами данных (Excel).
- Навыки ведения переговоров, грамотная устная и письменная речь.
- Клиентоориентированность, ответственность и внимательность.
- Проактивность и умение предлагать решения.
- Умение работать в команде.
- Нацеленность на результат и развитие долгосрочных партнерских отношений.

Откликайся и стань частью нашей команды!