Сервис менеджер: управляй сервисом, вдохновляй команду, развивай клиентов!
Ты любишь технику, умеешь выстраивать процессы и хочешь быть в центре событий? Присоединяйся к нам — официальному дилеру ведущих брендов складской и дорожно-строительной техники! Мы ищем сервис менеджера, который станет связующим звеном между клиентами и сервисной командой.
Твои задачи:
- Поиск и развитие клиентской базы, поддержание долгосрочных отношений
- Приём и обработка заявок на сервисное обслуживание
- Организация и координация работы выездных механиков
- Контроль качества и сроков выполнения сервисных работ
- Ведение отчётности и документации по сервису
- Взаимодействие с отделом продаж, складом и логистикой
- Анализ потребностей клиентов и предложение оптимальных решений
Наши ожидания:
- Опыт работы в сервисе или технической поддержке от 1 года
- Понимание принципов работы складской, строительной или спецтехники
- Навыки делового общения и ведения переговоров
- Умение работать с большим объёмом информации, внимательность к деталям
- Организованность, самостоятельность, ответственность
- Готовность работать в офисе (полный рабочий день, график 5/2)
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство и стабильная зарплата
- График 5/2, рабочий день с 8:00
- Работа в дружной команде профессионалов
- Возможности для профессионального роста и развития
- Современный офис и комфортные условия труда
О компании Мы — команда, которая занимается продажей, арендой и сервисом складской и дорожно-строительной техники. Официальные дилеры нескольких брендов, собственный шиномонтаж, большой выбор запчастей и шин. Мы ценим инициативу, честность и желание развиваться вместе с нами!