Администратор гостиницы (Солнечный)
Администратор гостиницы (Солнечный)
посёлок Сухая Балка, коттеджный посёлок Скандинавия, Атлантическая улица, 1Е
Описание вакансии
Обязанности:
- встреча, размещение и регистрация гостей
- работа с системой бронирования номеров (Shelter), прием звонков
- работа с кассой, банковским терминалом, сменная отчетность
- консультирование гостей по услугам комплекса, а также по возникающим вопросам
- контроль состояния номеров перед заселением/после выселения гостей
- координирование работы горничных
- опыт работы в аналогичном профиле приветствуется
- опытный пользователь ПК
- грамотная речь
- доброжелательность
- сменный график
- льготное питание
- корпоративный транспорт от микрорайона Солнечный
Навыки
- Грамотная устная и письменная речь
- Shelter
- Деловое общение
- Отчетность
- Работа с кассой
- Прием посетителей
- навыки работы с электронной почтой
- Знание MS Office
- Работа с людьми
- Улаживание конфликтов
- Разрешение спорных ситуаций