Клиентский менеджер/менеджер по работе с клиентами
Клиентский менеджер/менеджер по работе с клиентами
Якутск, улица Тургенева, 10
Описание вакансии
Обязанности:
- Работа с базой клиентов в СРМ программе
- Встреча клиентов, консультирование по телефону
- Презентация образовательных программ
- Прием оплаты, выдача квитанций, оформление договоров
- Сверка проведенных занятий
- Сопровождение учеников до завершения абонемента
- Обеспечение обратной связи с родителями
- Заполнение отчетности
- Координация внутренних процессов
- Ведение документации, делопроизводство и архивация дел
Требования:
- Опыт работы в должности от 1 года
- Приветствуется опыт работы в СРМ программах
- Аккуратность и внимательность, усидчивость
- Скорость обработки информации
- Знание делового этикета
- Умение вести деловые переговоры и переписку
- Грамотная устная и письменная речь
- Коммуникабельность
- Владение офисными программами, умение работать с компьютерной техникой (google-таблицы, презентации)
- Полная занятость
- График 5/2, с 9:00 до 18:00
- Оборудованное рабочее место
- Офис в центре города, чай, кофе
- ЗП стабильно два раза в месяц
- Обучение СРМ программе - если не хватает опыта, испытательный срок от 1 до 3 мес.
- Возможность профессионального роста и развития
Навыки
- Организаторские навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Деловая коммуникация
- Заключение договоров
- Обеспечение жизнедеятельности офиса
- Деловая переписка
- Работа с большим объемом информации
- Автоворонка продаж
- Активные продажи
- Ведение активных клиентов
- Ведение клиентской базы
- Делопроизводство
- Консультирование
- Консультирование клиентов по телефону
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по кадрам
МКУ Централизованная Бухгалтерия Городского Округа Город Якутск
Полный день
Якутск
от 100000 RUR
Главный специалист Отдела операций по депозитным и банковским счетам
Алмазэргиэнбанк АКБ
Полный день
Якутск
от 100000 RUR
