Аккаунт-менеджер (FinTech, офис)

Мы — аккредитованная IT-компания в FinTech секторе.

Открыт набор в команду продаж и сопровождения клиентов. Работа с теплой базой клиентов, общение только в чате. Просторный офис класса А в Москва-Сити со всеми необходимыми удобствами.

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать на обращения клиентов в онлайн-чате — без холодных звонков;

• Помогать разобраться в тарифах, функциях и оплате;

• Передавать фидбек от клиентов — влиять на продукт.

Условия, которые мы предлагаем:

• Оклад 80 000 ₽ на руки на испытательном сроке (1 месяц);

• После адаптации — KPI-модель, доход от 120 000 ₽ на руки;

• График: 5/2, день с 9:30 до 19:30, 1 ночная смена в неделю (после адаптации);

• Обучение с нуля — всё покажем, научим и адаптируем;

• Возможность вырасти в доходе и в позиции за 3–6 месяцев.

Нам подойдёт человек, который:

• Имеет опыт в продажах или клиентском сервисе от 1 года;

• Быстро включается, умеет работать в чате и не боится многозадачности;

• Настроен на рост и развитие вместе с компанией;

• Любит общаться и решать задачи клиентов.

Откликайтесь - ответим в течение рабочего дня!