Специалист по обработке обращений

SINTEC Group – основанная в 1999 году холдинговая компания с более чем 25-летним успешным опытом реализации масштабных инфраструктурных и социальных проектов. Является одним из ключевых акционеров нескольких бизнес-направлений, в числе которых:

- United Petrochemicals (UPEC) – производство смазочных материалов, антифризов, технических жидкостей, автохимии и автокосметики по контракту для ведущих брендов;

- HausHerz Corporation – производство высококачественной бытовой химии: обеспечивающих идеальную чистоту средств для стирки, мытья посуды, профессионального клининга.

На данный момент в нашей компании открыта позиция Специалист по обработке обращений.

Чем предстоит заниматься:

• Ведение учета всех входящих обращений (письменных, устных, по электронной почте)
• Группировка обращений по типу, теме или компетенции
• Передача обращений соответствующим исполнителям или подразделениям для дальнейшей работы и принятия решений
• Контроль соблюдения установленных сроков рассмотрения обращений
• Работа с электронными таблицами, базами данных и электронным архивом для систематизации информации

Что мы ожидаем от кандидатов?

• Быстрая обучаемость и адаптивность
• Грамотная письменная и устная речь
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде

Что мы предлагаем?

• Работу в крупной торгово-производственной компании с известным именем и стабильностью
• Дружелюбную атмосферу и поддержку коллег
• График работы 5/2, офис 9:00-18:00
• Уровень заработной платы: оклад 50 000 руб. + 10 000 руб. (мотивация)
• ДМС с первого дня приема на работу
• Корпоративный транспорт
• Офис в г. Обнинск, БЦ Северный

Присоединяйся к нам и стань частью истории наших брендов!