Специалист технической поддержки офиса

Команда «Парус электро» - лидер по производству систем бесперебойного питания и электрозарядных станций. Мы выполняем полный комплекс работ по улучшению электропитания, включая: разработку, производство, поставку, пусконаладку и сервисное обслуживание решений для систем электропитания инфраструктурного оборудования. Приглашаем в команду внимательного, динамичного и нацеленного на результат Специалиста технической поддержки офиса для реализации интересных проектов и совместного развития.

Наши ценности: развитие, команда ответственность.

Основные задачи:

• Подготовка и поддержка доменных и недоменных машин на базе windows 10/11. Примерно 300 АРМ + 50 ноутбуков.
• Создание и блокировка учетных записей в AD и Exchange.
• Управление уровнем доступа пользователя (группы и индивидуальные разрешения).
• Работа с servicedesk на базе Битрикс24 (заявки от пользователей, типичный пример: доступ к папке, не работает outlook, шумит ПК, установка приложения).
• Работа с LAN сетью компании. Коммутаторы cisco и hp. Настройкой занимается системный администратор в ЦОД, но коммутация со стороны офиса осуществляется вашими силами (подключить готовый провод в нужный порт).
• Работа с WLAN сетью компании. Построена на UniFi. Бесшовная сеть из 10-15 точек по предприятию. Пользовательская и гостевая сеть. Все настроено и работает. Иногда требуется добавить новые точки, менять пароли и т.п.
• Работа с телефонией Cisco. Все развернуто и настроено, требуется только менять имена на телефонах (научим).
• Установка корпоративного VPN на личные или портативные рабочие устройства для доступа в локальную сеть компании. VPN fortigate. Все управляется системным администратором, запросы на создание или блокировку учетных записей направляются ему.
• Подключение и настройка принтеров, замена картриджей, отправка на заправку. Всего порядка 25 принтеров марки Kyocera. Ремонтом и обслуживанием занимается подрядная организация. Требуется своевременно направлять заявки на ремонт
• 60% рабочего процесса - подготовка рабочих мест сотрудников и техническая поддержка по существующим.

Требования

• Знания Windows Server 2012, SQL, MS Exchange.

• Релевантный опыт работы от 2 лет.

• Доброжелательность, ответственность, исполнительность.

Личностные требования

• Внимание к деталям
• Ответственность и пунктуальность
• Позитивный настрой и доброжелательность

Условия

Мы предлагаем:

• Работа в команде специалистов для реализации драйвовых, интересных проектов, с возможностью роста вместе с компанией.
• Корпоративную программу ДМС.
• Официальную заработную плату.
• График работы с 9 до 18 часов, в пятницу- до 17 часов.
• Систему постоянного обучения и эволюции, школу и культуру производства, сильных наставников с 20-летним опытом, корпоративную культуру.
• Выплаты при рождении ребёнка.
• Корпоративную библиотеку «Парус электро»
• Дополнительные поощрения за рациональные предложения, наставничество, по программе «Приведи друга».
• 31 день отпуска.
• Работу в стабильной компании с прозрачной системой выплат в сплоченной команде единомышленников.

Место работы: 6-я Радиальная улица, 9

С момента основания в 2011 году «Парус электро» предлагает своим партнерам и заказчикам комплексные решения высокого качества в сочетании с глубокой технической проработкой проектов. В продуктовом портфеле компании: источники бесперебойного питания переменного и постоянного тока, аккумуляторные батареи, телекоммуникационные шкафы, энергосберегающее светодиодное освещение и другое оборудование.