Руководитель отдела продаж сети клиник эстетической медицины (удалённо)

Сеть клиник Beautiful People готова предложить вакансию на Руководителя отдела продаж в сеть клиник эстетической медицины.

Наши клиники премиум класса в Санкт-Петербурге основаны в 2018 год, в Москве в 2023 году.

• Благодаря слаженной команде профессионалов мы за небольшой период времени уже входим в ТОП-10 лучших эстетических центров (премия «Частная медицина» в 2022 и 2023 годах);
• Мы являемся первой клиникой по наличию аппаратов класса Premium (исследования и рейтинг «Выбор тайных покупателей»);
• Наши клиники находятся в рейтинге лучших с оценкой 5 звезд на Яндекс.Картах, и мы гордимся своим высоким уровнем обслуживания и клиентской удовлетворенностью;
• Благодаря высокой компетентности нашей команды и нашим инновационным методам, оборот сети клиник эстетической медицины вырос на впечатляющие 50% от года к году, подтверждая наше лидерство и стремление к непрерывному совершенствованию в сфере красоты и здоровья;
• Среди наших партнёров такие как: "Яндекс, ВТБ Банк, ЦУМ - TSUM Moscow, ДЛТ - TSUM St.Petersburg, Togas, Ginza Project, Коммерсантъ, Relax FM, ROYAL RADIO, АО РЖДстрой, Совкомбанк Страхование, YCLIENTS, ROYAL THAI и другие;
• Три клиники эстетической медицины сети "Beautiful People - Красивые Люди“ ежедневно дарят красоту и уверенность более чем 4.000 клиентам в месяц, что свидетельствует о высоком уровне доверия и признания со стороны наших клиентов.

Условия:

• Достойная заработная плата и прозрачная система мотивации;
• Удобный график 5/2 с 9:00 до 18:00 с возможностью работать удаленно;
• Оформление по ТК РФ;
• Участие в одной из самых перспективных сфер с интересными задачами и насыщенной деятельностью;
• Развитие и возможность воплощать собственные идеи;
• Корпоративные скидки;
• Перспективы карьерного роста в компании, задающей тренды.

Основная задача:

Обеспечить уверенный и стабильный рост выручки, маржи и чистой прибыли нашей сети клиник эстетической медицины за счет систематического управления продажами, прозрачных бизнес-процессов и мотивированной команды профессионалов.

Ключевые зоны ответственности:

1. Управление продажами и стратегией:

• Разработка и реализация стратегического плана продаж для всех филиалов сети;
• Внедрение прозрачной, эффективной и масштабируемой модели продаж;
• Повышение конверсии, среднего чека, повторных визитов и заполняемости филиалов;
• Совместная работа с руководством над улучшением финансовых показателей и unit-экономики.

2. Аналитика и цифровизация процессов:

• Оптимизация CRM-воронки и BI-отчетности;
• Анализировать показатели продаж для выявления узких мест и принятия обоснованных решений;
• Контроль ключевых метрик: выручка, конверсия, средний чек, маржа, повторные визиты.

3. Команда и управление:

• Эффективное руководство менеджерами отдела продаж;
• Настройка системы KPI, мотивации и контроль исполнения задач;
• Развитие и обучение команды;
• Ведение регулярных совещаний, разборов, план-факт анализа.

4. Развитие стандартов и обучение:

• Внедрение скриптов, чек-листов и обучающих материалов для разных этапов продаж;
• Контроль высокого уровня клиентского сервиса и удовлетворенности пациентов (NPS);
• Организация внутренних тренингов и системы адаптации новых сотрудников.

5. Рост и развитие системы:

• Постоянная оптимизация бизнес-процессов для повышения эффективности;
• Расширение модели продаж на новые филиалы;
• Инициирование проектов, направленных на улучшение клиентского опыта и конверсии.

Ожидаемые результаты:

• Достижение и перевыполнение планов по выручке и прибыли;
• Повышение прозрачности и управляемости процессов;
• Улучшение ключевых показателей (конверсия, средний чек, повторные визиты);
• Формирование сильной, обученной и мотивированной команды продаж.

Требования:

• Опыт управления продажами в коммерческих компаниях от 5 лет, из которых не менее 3 лет на руководящей позиции;
• Практический опыт в развитии отдела продаж: системы, процессы, KPI, мотивация, обучение;
• Владение CRM-системами и аналитическими инструментами (Excel, Google, BI-системы);
• Умение анализировать и управлять финансовыми показателями (выручка, маржа, unit-экономика);
• Опыт управления командой от 15 человек;
• Высшее образование.

Мы ищем лидера, который:

• Мыслит системно и стратегически, основываясь на детальном анализе данных;
• Способен вдохновлять, обучать и усиливать команду;
• Готов к переменам и внедрению улучшений;
• Понимает, что продажи — это не только результат, а также сервис, аналитика и культура команды.

Если Вы считаете, что именно Вы можете вести нашу команду к успеху - В сопроводительном письме - напишете с какими сферами/нишами есть опыт, который подкрепляется подтверждающими кейсами!)

Присоединяйтесь к команде, которая с каждой консультацией создаёт медицинские шедевры и делает мир более здоровым и красивым. Ваше будущее в премиальной медицине начинается здесь — станьте частью нашего успеха! 🌿🩺