Оператор call-центра

Бизнес-Недвижимость

Оператор call-центра

Москва, Таманская улица, 41с1

Описание вакансии

Обязанности:
  • Приём, квалификация, маршрутизация и администрирование входящих обращений из всех каналов;
  • Исходящие коммуникации с внутренними тёплыми базами с целью прогрева
  • Исходящие коммуникации с клиентами с целью получения обратной связи по взаимодействию клиента с компанией
  • Работа в CRM системе AMO CRM
  • Предоставление отчётности о работе
  • Коммуникация с клиентами по заявкам в мессенджерах;
  • Обзвоны баз клиентов;
Требования:
  • Образование, желательно, высшее. Гуманитарная сфера предпочтительнее

  • Опыт работы от года. Сферы: недвижимость, туризм, автомобильный бизнес, банковский сектор.

  • Грамотная устная и письменная речь, уверенный пользователь ПК
Условия:
  • Работа на территории парка «Серебряный Бор»
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • График 2/2
  • После прохождения испытательного срока ДМС со стоматологией
  • Корпоративные программы лояльности, развитая корпоративная культура
  • Выплата годового бонуса (в зависимости от грейда)
Навыки
  • Телефонные переговоры
  • Работа с базами данных
  • Ориентация на клиента
  • Поиск информации в интернет
  • Навыки переговоров
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию