Менеджер по работе с клиентами (мультимодальные перевозки)

Компания Инвиктика - экспедитор и таможенный представитель в одном лице, на рынке мультимодальных перевозок более 7 лет
Оказываем комплексный сервис для своих клиентов: поиск товаров, доставка и таможенное оформление.

Инвиктика-это про человеческий подход к клиентам и сотрудникам компании
Мы ценим партнерские отношения, дорожим своим именем, много обучаемся и стараемся становиться лучшей версией себя каждый день.

В связи расширением коммерческого отдела, приглашаем к себе в команду проактивных, энергичных людей

Обязанности:

• Ведение текущих и новых клиентов компании (клиент менеджер не занимается продажами, поиском и привлечением новых клиентов)
• Расчет ставок ТО и логистики (взаимодействие с аналитиками и расчетчиками компании)
• Формирование пакета документов для импортных грузов
• Контролировать процесс исполнения заказов — от заявки до доставки
• Информирование клиентов о текущем статусе заказа и в целом по любым вопросам, касательно перевозки
• Выставление счетов за оказанные услуги
• Контроль дебиторской задолженности
• Своевременное заполнение CRM

Требования:

• Самое главное требование - любить своё дело, готовность всегда придти на помощь клиенту или коллеге
• Готовность думать не формально, а по сути — как сделать клиенту удобно и спокойно
• Опыт в логистике, понимание логистических процессов (перевозки, оформление, документы)
• Желание работать и зарабатывать
• Уметь работать в команде
• Опыт работы в компании брокере или экспедиторе, от 1 года
• Уметь нести ответственность за результат
• Желательно знание английского языка на уровне переписки

Условия:

• График 5\2 с 10:00 до 19:00
• Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц
• Современный офис в центре города, бизнес центра класса «А»
• Официальное трудоустройство
• Корпоративное обучение
• Дружный молодой коллектив
• Оклад + % от сделок
• Испытательный срок 2 месяца (может быть сокращено до 1 месяца)