Менеджер по работе с ключевыми клиентами (КАМ)

Москва, Средний Каретный переулок, 9

Метро: Цветной бульвар

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Комплексная ответственность за развитие продаж внутри канала сбыта, включая стратегию развития и планирование пошаговых действий на кратко и среднесрочную перспективу.
Управление клиентскими отношениями: регулярное общение, решение проблем (логистика, качество), up-selling/cross-selling для расширения сотрудничества; мониторинг удовлетворенности.
Поиск и квалификация лидов: анализ рынка, идентификация потенциальных клиентов (дистрибьюторы non food продукции, локальные сети), презентации продуктов (гигиена, ватно-целлюлозная продукция и т.д.) с учетом их нужд и ценовой волатильности.
Ежемесячное, ежеквартальное, ежегодное прогнозирование продаж/распродаж/запасов на еженедельной основе. Анализ продаж и рынка: сбор данных по оборотам, конкурентам, трендам; подготовка отчетов, прогнозов.
Мониторинг продаж, предложение мероприятий по улучшению продаж, подготовка презентаций по улучшениям показателей доходности по клиентам,
Контроль исполнения бюджета по товарообороту и прибыли;
Управление матрицей и распределением товарного запаса, контроль OOS, анализ загрузки ассортиментом;
Самостоятельный ввод позиций, проведение ротаций и новых листингов;
Ведение документооборота, документации, работа с дебиторской задолженностью;
Поддержание конструктивных взаимоотношений с клиентами в режиме постоянного диалога.

Требования:

Высшее образование;
Аналогичный опыт работы будет преимуществом;
Способность гибко реагировать на изменения и адаптировать свои методы продаж в зависимости от конкретной ситуации или клиента;
Навыки презентации продукции, преимуществ. Навык уверенно и убедительно донести до клиента важность предлагаемого продукта или услуги. Умение эффективно общаться с клиентами, слушать и убеждать, чтобы донести до них ценность продукта или услуги.
Продвинутое знание Excel; аналитическое мышление и умение работать с большими объемами данных;
Знание бухгалтерских и юридических аспектов ведения клиентов.

Условия:

Оформление по ТК РФ;
Программа лояльности: ДМС после испытательного срока, корпоративное обучение английскому языку;
График работы 5/2;
Стабильная заработная плата, уровень дохода по результатам собеседовании;
Интересные задачи в стабильной и активно развивающейся компании.