Оператор / Бронист отеля ASYR
Оператор / Бронист отеля ASYR
Астана, проспект Кабанбай Батыра, 53
Описание вакансии
-
Принимать звонки и сообщения от гостей (WhatsApp, сайт, 2ГИС и др.)
* Вносить и обновлять брони в PMS-системе
* Проверять доступность номеров, актуальность тарифов и условий размещения
* Вести все заявки и лиды в CRM-системе для отслеживания обращений гостей
* Контролировать выполнение внутренних заявок (уборка, техподдержка, трансфер и др.)
* Поддерживать чёткое взаимодействие между ресепшн, отделом продаж и администрацией
* Следить за корректностью данных и своевременным внесением информации
-
Понимание принципов работы отеля и процесса бронирования
* Уверенное владение компьютером и внимательность к деталям
* Грамотная устная и письменная речь
* Организованность, пунктуальность, ответственность
- Полный рабочий день (график обсуждается)
* Работа с современными системами CRM и PMS
* Дружная команда и возможность профессионального роста
* Заработная плата + бонус за аккуратное ведение броней и заявок
Навыки
- Английский язык
- Деловая переписка
- Работа с большим объемом информации
Адрес
Похожие вакансии
Оператор колл-центра в компанию по ремонту квартир
AMANAT ENGINEERING ASTANA
Астана
до 800000 KZT
