Администратор в стоматологию

Обязанности:

— Встреча и приветствие пациентов, создание комфортной атмосферы на ресепшене;

• Запись пациентов на приём, ведение расписания врачей;
• Подтверждение и напоминание о визитах по телефону/WhatsApp;
• Консультирование по услугам и ценам клиники;
• Оформление договоров
• Работа с кассой, приём оплаты (наличные, POS-терминал, Kaspi)
• Контроль чистоты и порядка на ресепшене и в зоне ожидания;
• Взаимодействие с врачами и ассистентами для слаженной работы клиники

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Вежливость, доброжелательность, стрессоустойчивость;
• Владение казахским и русским языками обязательно;
• Уверенное владение ПК, знание Excel, Word, мессенджеров, работа с CRM (желательно);
• Аккуратность, пунктуальность, ответственность;
• Умение работать в команде и создавать позитивную атмосферу для пациентов.