Координатор отдела продаж

Группа Актион

Координатор отдела продаж

Москва, 1-й Земельный переулок, 1

Описание вакансии

Обязанности:
  • Работа с продающими филиалами;
  • Контролировать выполнение операционных показателей (воронка, аудиоконтроль);
  • Прослушивать звонки, с последующей оценкой и выдачей обратной связи сотрудникам;
  • Просматривать видео с обратной связью руководителей групп – подчиненным, с целью оценки и выдачей обратной связи руководителю по западающим зонам;
  • Работать со скриптами: разработка, актуализация, тестирование, оценка применения и эффективности;
  • Проводить совещания, направленные на рост качественных показателей (лаборатории, встречи по наработкам и лучшим звонкам и др.).
Требования:
  • Уметь анализировать большие объемы данных (записи звонков, обратные связи, KPI продавцов);
  • Выявлять закономерности и слабые места в работе продавцовя, предлагать решения для улучшения;
  • Навыки работы с метриками качества (например, конверсия, удовлетворенность клиента, длительность звонка);
  • Понимать специфику телемаркетинга: этапы продажи, возражения клиентов и методы их обработки;
  • Уметь давать конструктивную обратную связь менеджерам отдела продаж, и их руководителям;
  • Уметь планировать и внедрять изменения в процессы работы отдела телемаркетинга;
  • Опыт работы с CRM-системами и инструментами для анализа звонков (например, Call-трекинг, программы для записи и анализа звонков).
  • Уметь использовать программы для создания и тестирования скриптов (например, Google Docs, Excel, специализированные платформы);
  • Тщательность в анализе и составлении рекомендаций.

​​​​​​​Мы предлагаем:

  • Работу в крупнейшем издательском холдинге;
  • Уютный офис с зонами отдыха, в 5-ти минутах ходьбы от ст. м. Улица 1905 года;
  • График работы с 08:00 до 17:00;
  • Успешный, творческий и талантливый коллектив;
  • Отличные возможности для карьерного роста и развития;
  • Официальная заработная плата;
  • Оформление в соответствии с нормами Трудового законодательства;
  • ДМС со стоматологией.
Навыки
  • Стрессоустойчивость
  • Внимательность
  • MS Excel
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Кросстех Солюшнс Групп

Координатор отдела продаж

Кросстех Солюшнс Групп

Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
KENGO
Полный день
  • Москва

  • до 140000 RUR

Рекомендуем
Vape Guys Distribution
Полный день
  • Москва

  • до 250000 RUR

Рекомендуем
Системный софт
Полный день
  • Москва

  • до 250000 RUR

Бизнес-Недвижимость

Ассистент отдела продаж

Бизнес-Недвижимость

Полный день
  • Москва

  • от 160000 RUR

ТехноГрупп
Полный день
  • Москва

  • от 160000 RUR

Две Морковки
Полный день
  • Москва

  • от 70000 RUR

MR Group, группа компаний
Полный день
  • Москва

  • от 70000 RUR

OCS
Полный день
  • Москва

  • от 70000 RUR

ТехноГрупп
Полный день
  • Москва

  • от 70000 RUR

Группа Актион
Полный день
  • Москва

  • до 120000 RUR

ПИКАССО
Полный день
  • Москва

  • до 100000 RUR

Русские традиции
Полный день
  • Москва

  • до 100000 RUR

iResidence
Полный день
  • Москва

  • до 100000 RUR

Хай Вэй Групп
Полный день
  • Москва

  • до 100000 RUR

СИНЕРГИЯ
Полный день
  • Москва

  • до 100000 RUR

Гэлакси
Полный день
  • Москва

  • до 75000 RUR

Очаковский комбинат ЖБИ
Полный день
  • Москва

  • до 75000 RUR

Альянс Комплексная безопасность

Ассистент отдела продаж

Альянс Комплексная безопасность

Полный день
  • Москва

  • до 85000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию