Ключевая задача:
Вы будете архитектором продукта, голосом эксперта и клиента внутри команды. Ваша миссия — глубоко понять экспертизу, трансформировать ее в структурированные образовательные продукты и обеспечить безупречный клиентский опыт на всех этапах взаимодействия.
Мы ищем человека, который:
- Умеет слушать, слышать и «вытаскивать» экспертизу, структурируя ее в понятные блоки и модули;
- Видит не просто курс, а продуктовую экосистему и понимает, как ее элементы взаимодействуют;
- Обладает системным мышлением: создает карты пути клиента (CJM), блок-схемы и понятные для команды ТЗ;
- Является командным игроком, который будет тесно работать со стратегией, контент-планом и дизайном;
- Имеет релевантный опыт работы по созданию и сопровождению образовательных продуктов;
- Получил высшее профильное образование или курсы повышения квалификации по профилю вакансии.
Что предстоит делать:
- Формировать общее видение продукта и погружаться в детали конкретного сценария: построение аналитики и генерация предложений;
- Проектировать образовательные программы, контент-план для сообществ и пакеты услуг;
- Определять, как и какой именно продукт мы представляем клиенту на каждом этапе его пути;
- Готовить сценарии и материалы для всех точек касания с продуктом;
- Консультировать внутренних заказчиков;
- Работать в связке со стратегом, который определяет общую картину воронок и каналов.
Мы ждем, что вы:
- Имеете опыт работы продуктологом в edtech / инфобизнесе от 2-х лет;
- Понимаете логику воронок продаж, метрики продукта (LTV, Retention, NPS);
- Владеете Miro, Notion, Google Docs и инструментами для создания презентаций;
- Отличаетесь проактивностью, структурностью и прекрасными коммуникативными навыками;
- Пунктуальны.
Мы предлагаем:
- Каждый проект будет опираться на Вашу экспертизу;
- Никакой бюрократии: Вы сами принимаете решения и отвечаете за результат. Это тот самый момент, когда Ваш опыт и знания помогут создавать лучшие продукты, которыми будут пользоваться миллионы людей;
- Работу в сильной команде профессионалов;
- Реальные результаты вашего труда и impact на бизнес-результаты;
- Процент от продаж / бонусы за успешные запуски;
- Возможность работать удаленно или гибридный формат работы из офиса;
- Лояльное руководство, своевременные выплаты, оформление по ТК РФ.