Аккаунт-менеджер

Добрый день! В Федеральной компании по банкротству физических лиц "Чистый Лист" открыта вакансия менеджера по сопровождению действующих клиентов. Мы работаем в сегменте B2C, нашими клиентами являются физические лица, которым нужна юридическая помощь в решении проблем с кредитной нагрузкой.
Сотрудника рассматриваем на полный день в офис, удаленный и гибридный формат работы не рассматриваем.

Факты о нас:

• Специализируемся в области банкротства физических лиц;
• Более 80 представительств по РФ;
• Работаем с клиентами на всех этапах: досудебный/судебный/этап с ФССП.

Что предстоит делать:

• Сопровождать клиентов: собирать и запрашивать документы, информировать о ходе процедуры, контролировать этапы;
• Поддерживать клиента: отвечать на вопросы, объяснять, что происходит сейчас и что будет дальше;
• Вести CRM;
• Вести ежедневную и еженедельную отчётность.

Кого мы ждём:

• У Вас есть опыт общения с клиентами: сопровождение, консультация, решение вопросов;
• Вы внимательны к деталям, любите порядок и умеете держать процессы под контролем;
• Обладаете грамотной речью и письмом.

Условия:

• Стилизованный, современный и комфортабельный офис;
• Оклад 40.000+бонусы, в среднем от 65 до 75 тысяч;
• Лояльное и адекватное руководство - поддержка, а не давление;
• График 5/2, 9:00 до 18:00;
• Корпоративный транспорт после работы (едет через Чистопольскую, м. Козья Слобода до м. Площадь Тукая)
• Молодая, энергичная команда и масштабные корпоративы.
  
  Адрес: ул. Михаила Миля, д.65А, Бизнес-центр "Миллиарий".