Менеджер службы поддержки пациентов
Менеджер службы поддержки пациентов
Астана, проспект Мангилик Ел, 33
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков;
- Консультация пациентов по справочной информации;
- Осуществлять мониторинг регистрации, рассмотрения и разбор инцидентов
- Мониторинг медицинских информационных систем;
-
Осуществлять сбор и анализ анкетирования удовлетворенности пациентов;
- Коммуникабельность, умение работать в команде;
- Свободное владение ПК;
- знание русского и казахского языка в совершенстве
- график работы 5/2 с выходными днями суббота воскресенье
-
Более подробнее при собеседовании
Навыки
- Пользователь ПК
- Грамотная речь
- Работа с обращениями