Менеджер по работе с клиентами (аутстаффинг)

• При необходимости предоставление выездных консультаций по государственным программам поддержки предпринимательства, реализуемым Фондом, а также по всем финансовым и нефинансовым программам Фонда (определения, механизм работы, условия реализации, требования к участию и т. д.);
• Привлечение клиентов к участию в финансовых, нефинансовых программах, реализуемых Фондом;
• Популяризация и привлечение клиентов к участию в мероприятиях (выставки, форумы, конференций, бизнес-форумы и т. п.) и обучениях, проводимых Фондом;
• Оказание содействия главному менеджеру по продвижению программ в организации взаимодействия с консалтинговыми компаниями, включая поиск и отбор потенциальных партнеров, сопровождение документооборота, информирование предпринимателей об услугах, перенаправление их в консалтинговые компании, а также мониторинг и предоставление отчетности;
• В случае отсутствия главного менеджера по продвижению программ РФ разрешение жалоб/обращений клиента через взаимодействие с СП Фонда, в пределах своей компетенции, с целью урегулирования конфликтных ситуации
• Подготовка отчетов и/или другой аналитической информации по запросу Руководства Фонда и/или местных исполнительных органов (далее – МИО) и других организаций;
• При необходимости, формирование писем, презентаций, ответов на запросы государственных органов, общественных и других организаций;

• Высшее экономическое/ финансовое/ юридическое/ техническое образование (подтверждается копиями дипломов).
• Стаж работы не менее 1 (одного) года в банке или финансовой организации.
  При прохождении профессиональной практики студентами высшего учебного заведения в Фонде, опыт работы не обязателен.
• знать и применять действующее законодательство Республики Казахстан, в том числе регулирующее финансовую, банковскую и кредитную деятельность;
• знать финансовый анализ, государственные программы, реализуемые Фондом, а также программы Фонда;
• знать порядок, основы и правила ведения и составления документов (договоров, отчетов, актов и т. п.);
• навыки ведения переговоров, навыки ведения деловой переписки;
• грамотная устная и письменная речь;
• стрессоустойчивость, коммуникабельность, аналитическое мышление;
• В случае перевода действующего работника Фонда (дополнительно к изложенному выше):
   знать нормативные документы Республики Казахстан, а также ВД Фонда по части субсидирования, гарантирования, администрирования, в том числе распоряжения, приказы и другие документы руководителей Фонда
• Знание MS Office, почтовые приложения и интернет – ресурсы на уровне опытного пользователя, знание прикладных компьютерных программ (1С и д.р.) – обязательно.

Единственным Акционером АО «Фонд развития предпринимательства «Даму» является АО «Национальный управляющий холдинг «Байтерек».

график работы 5/2;

стабильность;

надежность;

оплата без задержек;

добровольное мед. страхование.