Ночной администратор гостиницы
Ночной администратор гостиницы
Бухара, улица Мехтар Анбар, 115
Описание вакансии
Обязанности:
- бронирование номеров;
- встреча гостей;
- регистрация, размещение и выписка гостей;
- консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться;
- работа в PMS системе для гостиниц;
- контроль качества обслуживания клиентов;
- контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах;
- решение конфликтных ситуаций.
- знание узбекского, русского и английского языков в совершенстве. Знание других языков приветствуется;
- Опыт работы от 1 года в туристической сфере;
- Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, доброжелательность, умение работать с разными клиентами;
- Время работы с 17:00 вечера до 10:00 утра;
- Смена через день. Оклад указан за 15 рабочих смен;
- Бесплатный завтрак;
- Гостиница расположена в центре старого города.
Навыки
- Английский язык
- Навыки межличностного общения
- Прием посетителей
- Администрирование баз данных
- Организаторские навыки
- Обслуживание кассовой техники
- Стрессоустойчивость
- Деловое общение
- Ответственность
- Административный процесс
- Работа с клиентами