Оператор call-центра
Оператор call-центра
Описание вакансии
Обязанности:
- обработка входящих звонков,
- общение с клиентами по телефону,
- предоставление полной и своевременной информации в рамках компетенции,
- регистрация звонков.
- исполнительность и ответственность
- без опыта работы — обучение проводится
- уважительное отношение к клиентам
- Официальное оформление по договору
- Социальные гарантии
- График работы: с 09:00 до 18:00, пятидневная рабочая неделя
Навыки
- Ориентация на клиента
- Навыки переговоров
- Заключение договоров
- оформление документации
- Деловое общение
- Телефонные переговоры