Менеджер по обучению
Менеджер по обучению
Астана, переулок Жумабека Ташенова, 7
Описание вакансии
Молодежный социальный проект в сфере обучения.
Обязанности:
Обязанности:
- Планирование, организация и сопровождение всех этапов краткосрочного обучения: от набора групп до выпуска и получения сертификатов.
- Координация и контроль работы преподавателей, администраторов, call-центра и других участников проекта.
- Контроль и составление расписания занятий, посещаемости, качества учебного процесса.
- Обеспечение бесперебойной работы учебных классов, контроль технического состояния и расходных материалов.
- Подготовка аналитических и статистических отчетов (по выпуску, прогнозу, срокам обучения и т.д.).
- Формирование заявок на расходные, раздаточные и учебные материалы. Контроль работы поставщиков: своевременная поставка и соответствие заявкам.
- Оперативное решение конфликтных и нестандартных ситуаций.
- Контроль за техническим оснащением учебных классов и их сохранностью, обеспечение нормальных условий для обучения.
- Планирование, координация и управление процессами обучения для достижения высокого уровня качества и удовлетворенности обучившихся.
- Разработка и обновление программ обучения (учебные модули, презентации). Методическое сопровождение образовательных программ, поддержание актуальности учебных материалов.
- Анализ данных цифровых систем для оптимизации работы и повышения эффективности учебного процесса.
- Подготовка отчетов и презентаций для руководства по текущим результатам, достижению целей и эффективности проекта.
- Высшее профессиональное образование (бизнес-администрирование, финансы, менеджмент, юриспруденция или смежные направления).
- Опыт управления образовательными проектами/тренингами от 2-х лет.
- Навыки работы с учебной документацией, авторскими программами, разработкой метод.материалов.
- Отличные организационные навыки и способность работать в условиях многозадачности.
- Высокий уровень ответственности, внимательность к деталям и стрессоустойчивость.
- Грамотная устная и письменная речь, знание делового этикета, способность эффективно коммуницировать с разными категориями обучающихся и сотрудников.
- Владение пакетом MS Office (Word, Excel – обязательно!, PowerPoint), Google Documents, Google Drive. Легко адаптируемый в работе с CRM-системами.
- Гибкость, способность быстро адаптироваться к изменениям, решать нестандартные задачи и находить оптимальные решения.
- Свободное владение русским языком и казахским (обязательно) языком.
-
Ответственность, системность, внимательность к деталям.
- Конкурентоспособная заработная плата.
- Режим работы: Пн.-Пт. с 10:00 до 19:00.
Навыки
- Организаторские навыки
- Проектный менеджмент