Специалист по технической поддержке

• Консультации клиентов (частных и корпоративных) по вопросам подбора, монтажа и эксплуатации систем отопления и водоснабжения.

• Техническая поддержка партнеров и монтажных организаций.

• Диагностика и решение технических проблем по телефону, e-mail, мессенджерам.

• Работа с гарантийными обращениями, оформление заявок на сервис.

• Ведение базы обращений и отчётности.

• Взаимодействие с поставщиками и сервисными центрами.

Требования:

• Среднее специальное или высшее техническое образование (отопление, водоснабжение, инженерные системы, автоматизация и т. п.).

• Опыт работы в сфере инженерных систем (желательно — отопление, водоснабжение, сантехника, вентиляция).

• Умение читать техническую документацию, схемы, спецификации.

• Владение ПК, базовыми программами (Word, Excel, CRM приветствуется).

• Грамотная речь, клиентоориентированность, внимательность к деталям.

Будет преимуществом:

• Знание принципов работы котлов, насосов, бойлеров, систем отопления.

• Навыки технического обслуживания или ремонта оборудования.

• Работа в стабильной компании.

• Обучение продукту и техническим особенностям.

• Возможности профессионального роста.

• График работы 6/1 с 9-00 до 18-00
• Офис в центре города ( улица Нурафшон 34 А)
• Своевременная оплата труда.

​​​​​​​