Оператор call-центра (Специалист в колл-центр)

Присоединяйтесь к команде Грядberry — станьте голосом заботы для наших клиентов!

Вас вдохновляет помогать людям и вы умеете находить подход к каждому? Любите, когда ваш день наполнен живым общением и полезными советами? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Принимать входящие звонки и заявки от клиентов, помогая им выбрать лучшие товары для сада;
• Консультировать по ассортименту, особенностям продукции и условиям покупки;
• Оперативно и корректно отвечать на вопросы, отзывы и пожелания покупателей;
• Вносить информацию о клиентах и заказах в систему;
• Поддерживать высокий уровень сервиса и доброжелательную атмосферу в общении.

Наши ожидания:

• Опыт работы в call-центре или клиентском сервисе от 1 года;
• Грамотная устная и письменная речь, умение четко и понятно излагать мысли;
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение слушать и слышать клиента;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
• Ответственность, внимательность к деталям, желание развиваться.

Условия и преимущества:

• График работы 2/2, смены по 11 часов;
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата;
• Работа в уютном офисе компании, дружелюбный коллектив;
• Скидки на продукцию для сотрудников;
• Возможности для профессионального роста и обучения.

О компании Грядberry — это более 10 лет успешной работы на рынке товаров для садоводов. Мы производим и продаём оцинкованные грядки и другие полезные решения для дачи и огорода. Станьте частью нашей команды и помогайте людям делать их сады лучше каждый день!