Специалист IT, 1 категории

Обязанности:

• поддержка пользователей, решение возникающих инцидентов;
• установка/удаление ПО на клиентское оборудование;
• диагностика неисправностей клиентского оборудования;
• работа с внутренней базой знаний (подготовка инструкций по решению технических проблем, подготовка инструкций для пользователей);
• установка и подключение оборудования;
• ведение переписки с пользователями.
• Требования:
• проактивный подход к работе, нацеленность на результат;
• оперативно находить информацию для решения проблем;
• основа работы с семейством клиентских операционных систем Microsoft, устранение неисправностей, оптимизация работы ОС;
• диагностика неисправностей ПК, замена и подбор комплектующих компонентов, расходных материалов в устройствах печати, настройка прокладка локальных сетей.
• Условия:
• График работы 5/2 с 9.00-18.00 ч.;
• Испытательный срок 3 мес.;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РК.