Комплаенс Менеджер

Обязанности:
• проверка, прослушка и оценка качества работы менеджеров
• применять правила и инструкции по прослушиванию записей работы менеджеров
• формировать по прослушанным записям отчеты и направлять руководителям
• выявлять на записях места, где менеджер отошел от регламента или скрипта
Требования:

Собеседование будут проходит в Толе би 298/2, но место который вы работаете находится в проспект Назарбаева
• Проведение постоянного анализа и мониторинга внешних и внутренних процедур по предотвращению конфликтов;
• Тестирование и оценка уровня сотрудников на знание Закона РК О коллекторской деятельности;
• Выявление нарушение по регламенту;
• Отчет (знание Excel)
• Знание казахского языка обязательно;
• Хорошие навыки работы с компьютерными программами;
• Быстрая обучаемость
Условия:
• Официальное трудоустройство;
• Корпоративы и тимбилдинги;
• Курсы английского языка и тренажерный зал (бесплатно);
• Если ты ищешь стабильную работу, с возможностью роста и развития в успешной компании, добро пожаловать в Эксперт плюс