Менеджер по работе с клиентами

В ИТ компанию по направлению деятельности 1С требуется менеджер по сопровождению клиентов.

Обязанности:

• Сопровождение клиентов. Прием заявок, кураторство, координация выполнения работ с производственным отделом
• Заключение / пролонгация договоров, выставление счетов и актов выполненных работ
• Ведение и продажа тарифов, лицензий, подписок
• Ведение планов и отчетности установленного формата
• Ведение переговоров с заказчиками, проведение презентаций и разъяснение условий обслуживания
• Выполнение планов по реализациям
• Курирование и координация проектных работ

• Грамотная письменная и устная речь
• Высокий уровень знаний ИТ направления
• Навыки работы с офисными приложениями, электронной почтой, телефонией, СРМ системами
• Общая информационная грамотность
• Хорошие знание программных продуктов 1С будут большим преимуществом
• Свободное владение двумя языками будет преимуществом

• Работа 5/2 с 09-00 до 18-00 часов
• Возможность роста, обучения за счет компании
• Постоянные системы мотивации и премирования
• Заработная плата - оклад 250 000 на руки + % от выполненных работ. При соблюдении плана - З/П 500+ тысяч тенге на руки