Региональный специалист послепродажного обслуживания

BYD CENTRAL ASIA OOO

Региональный специалист послепродажного обслуживания

Ташкент, улица Айбека, 26

Описание вакансии

Обязанности:

  • Управлять и развивать подготовку услуг партнеров, выполнение и оценку эффективности услуг, обеспечивать годовой план обслуживания и достижение цели, направляя постоянное улучшение уровня обслуживания партнера;
  • Регулярные посещения регионального дилера, организация встреч, семинаров и других мероприятий с региональными партнерами, рассмотрение бизнес-планов;
    Нести ответственность за разработку, выполнение и оценку проектов послепродажного обслуживания.
  • Обеспечить качество сервисной сети за счет своевременного обучения, инструментов и других вспомогательных материалов;
  • Отслеживание региональной удовлетворенности клиентов (NPS), помощь партнерам в своевременном закрытии жалоб клиентов, авторизация и управление деловой репутацией;
  • Координация поставок запасных частей в тесном сотрудничестве с командой цепочки поставок и улучшение уровня обслуживания рулевых частей.;
  • Поддерживать региональную послепродажную деятельность и реализацию сервисной кампании;
  • Помогать в разрешении вопросов конечных клиентов, своевременно координировать ресурсы и формулировать планы действий в чрезвычайных ситуациях и решения вопросов клиентов.
  • Выполнять различные задания, поставленные вышестоящими руководителями.

Требования:

  • Высшее образование - степень бакалавра или выше, более 3-х лет опыта работы по техническому обслуживанию автомобилей или аналогичному опыту работы на заводах-изготовителях оборудования;
  • Хорошо разбираться в электрических схемах и диагностических инструментах;
  • Английский может использоваться в качестве рабочего языка.

Навыки
  • Послепродажное обслуживание
  • Английский язык
  • Навыки презентации
  • Подготовка презентаций
  • Навыки переговоров
  • Организация презентаций
  • Региональные сети
  • Знание устройства автомобиля
  • Документальное сопровождение
  • Работа с большим объемом информации
  • Управление отношениями с клиентами
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

BYD CENTRAL ASIA OOO
Полный день
  • Ташкент

  • Не указана

Рекомендуем
Тиккурила
Полный день
  • Ташкент

  • Не указана

Рекомендуем
NATURAL JUICE
Полный день
  • Ташкент

  • Не указана

Рекомендуем
NURA-HIGH-TECHNOLOGIES
Полный день
  • Ташкент

  • Не указана

Korzinka (Anglesey food)
Полный день
  • Ташкент

  • Не указана

Специалист офиса по трансформации НСС

ГУ O‘ZBEKISTON RESPUBLIKASI MILLIY STATISTIKA QO‘MITASI

Полный день
  • Ташкент

  • до 15000000 UZS

Полный день
  • Ташкент

  • до 15000000 UZS

CHROMOS PRODUCTION
Полный день
  • Ташкент

  • до 2000 USD

OMAL RETAIL
Полный день
  • Ташкент

  • от 10000000 UZS

ИП ООО Xalq Retail
Полный день
  • Ташкент

  • до 21000000 UZS

Полный день
  • Ташкент

  • до 21000000 UZS

Полный день
  • Ташкент

  • до 20000000 UZS

Полный день
  • Ташкент

  • от 12000000 UZS

«UZUM TECHNOLOGIES»
Полный день
  • Ташкент

  • от 12000000 UZS

ALYANS AUTO MCHJ
Полный день
  • Ташкент

  • от 12000000 UZS

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию