Менеджер по работе с клиентами

В нашу компанию, предоставляющую консалтинговые услуги для физических и юридических лиц, требуется ответственный и нацеленный на результат специалист по консультированию клиентов в онлайн-режиме.

Обязанности:

• Сопровождение клиентской базы;
• Обработка входящей и исходящей корреспонденции;
• Оперативные ответы на вопросы от клиентов;
• Консультирование действующих клиентов;
• Составление отчетов о проделанной работе.

Требования:

• Грамотная письменная речь и умение вести деловую переписку;
• Способность к обучению и внимательность к деталям;
• Свободное владение ПК и умение работать с программами Microsoft Office;
• Коммуникабельность и тактичность;
• Ответственность.

Условия:

• Работа полностью удаленная. Вы работаете там, где вам комфортно;
• Рассматриваем кандидатов из любых регионов;
• График работы: 5/2, с 10.00 до 18.00. Время для перерыва выбираете сами в зависимости от загруженности;
• Без личных встреч с клиентами и холодных продаж;
• Фиксированный оклад – 85000 рублей на руки;
• В зависимости от результата работы возможна выплата дополнительной премии.

Если вы стремитесь развиваться в области клиентского сервиса, хотите участвовать в масштабных проектах и цените гибкий формат работы - будем рады сотрудничеству с вами.