Администратор ветеринарной клиники (м. Алексеевская, м. Народное Ополчение)

Vet.city – современный многопрофильный ветеринарный госпиталь с полным спектром услуг: от диагностики и лечения до медицинского сопровождения домашних питомцев разного вида, веса и возраста. Мы работаем 24 часа 7 дней в неделю.

Наша миссия — развивать культуру заботливого и ответственного отношения людей к своим домашним питомцам и другим животным.

Обязанности:

• Встреча клиентов и пациентов: приветствие, помощь в размещении, консультирование по всем вопросам оказываемых услуг;
• Ведение записи на прием и на исследования;
• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов в соответствии с принятыми регламентами;
• Создание радушной и доброжелательной атмосферы в клинике;
• Оказание моральной поддержки клиентам;
• Сопровождение пациента перед и после врачебного приема/процедур;
• Работа с ККМ, ведение расчёта с пациентами, кассовая отчетность.

Мы ожидаем:

• Опыт работы в аналогичной должности не менее 1 года (в отеле, ветеринарной клинике, медицинском центре);
• Высшее образование, уверенное владение ПК, опыт работы в Excel;
• Знание ПК, оргтехники, офисных программ на уровне уверенного пользователя;
• Самостоятельность, ответственность, желание приносить помощь людям и животным;
• Клиентоориентированность, вежливость, коммуникабельность, пунктуальность, способность работать в условиях мультизадачности ;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Презентабельный внешний вид;
• Вы имеете огромное желание оказывать высокий сервис, встречать гостей с улыбкой и огромным вовлечением;
• У Вас есть любимые домашние питомцы.

Мы предлагаем:

• Оформление в соответствии с ТК РФ ;
• Сменный график работы 2/2 с 9:00 до 21:00 или 1/3 с 9:00 до 9:00
• Доход 70 000 руб. оклад + 10 000 руб. KPI's (на руки);
• Работа в крупной ветеринарной клинике, 8 минут пешком от м. Алексеевская;
• Льготное обслуживание Ваших питомцев;
• Подарки для сотрудников и их детей.

Важно! В сопроводительном письме укажите, пожалуйста, чем Вас заинтересовала наша вакансия!