Системный администратор

Москва, Ленинградское шоссе, 16Ас2

Метро: Балтийская

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Оказание технической поддержки пользователям по всем вопросам, связанным с работой компьютеров, программного обеспечения и сетевой инфраструктуры;
Первичная настройка оборудования (учётная запись, подключение к домену).
Подготовка рабочих мест для новых сотрудников (“onboarding”) и при увольнении (“offboarding”).
Контроль состояния и возврата выданных устройств.
Аккуратное и своевременное регистрирование заявок пользователей в системе управления инцидентами;
Анализ и решение проблем пользователей, связанных с техническими вопросами;
Установка, настройка и обновление программного обеспечения на компьютерах пользователей;
Проведение профилактических проверок и тестирований оборудования и программного обеспечения для предотвращения возможных сбоев и проблем;
Обучение пользователей основным навыкам работы с компьютерами и программным обеспечением;
Сотрудничество с другими отделами и специалистами для решения комплексных технических задач.

Требования:

Образование в области информационных технологий или смежных дисциплин.
Опыт работы в сфере технической поддержки пользователей не менее 2 лет.
Знание операционных систем Windows, а также программного обеспечения Microsoft Office.
Опыт работы с сетевыми протоколами и аппаратным обеспечением компьютеров.
Умение быстро и эффективно решать проблемы пользователей, обладание аналитическим мышлением.
Отличные коммуникативные навыки и умение работать с различными категориями пользователей.

Условия:

Работа в одной из самых динамично растущих компаний, лидирующей на российском automotive рынке, в сплоченном, профессиональном коллективе;
Работа в подразделении крупного международного автомобильного концерна;
Полис ДМС и страхование от НС после испытательного срока;
Скидки на приобретение автомобилей и их техническое обслуживание;
Основной формат работы – оффлайн, для нас важна быстрая коммуникация;
Достойное вознаграждение: в компании действует развёрнутая система премирования;
Удобное расположение офиса в бизнес центре класса А (в шаговой доступности от метро Войковская, МЦК Балтийская).