CX-менеджер по управлению улучшениями
CX-менеджер по управлению улучшениями
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Курирование опросов, фокус-групп и инициатив по улучшению сервиса;
- Постановка гипотез и оценка их эффективности;
- Координация внедрения улучшений в мобильное приложение (UX, геймификация, поощрения);
- Работа с данными из аналитики и прогнозов.
- Опыт управления CX/UX-проектами;
- Понимание клиентских метрик и поведения.
- Интересные задачи и проекты;
- Оформление по ТК РФ;
- Официальная заработная плата (уровень оплаты труда, обсуждается с успешным кандидатом на собеседовании);
- График работы 5/2 пн-чт с 09.30 до 18.15, пятница с 09.30 до 17.00.
Похожие вакансии
Менеджер управления компенсаций и льгот (премирование)
Ренессанс Банк
Полный день
Москва
от 160000 RUR
Удаленная работа
Москва
от 150000 RUR
Специалист по развитию сайта и приложения (Product manager, fashion / Менеджер по продукту)
Henderson
Полный день
Москва
от 150000 RUR
Полный день
Москва
от 150000 RUR
Полный день
Москва
от 150000 RUR