Главный специалист по технической поддержки

Мы ищем внимательного и ответственного специалиста, который поможет обеспечивать бесперебойную работу технического оборудования и поддерживать высокий уровень сервиса для клиентов и сотрудников банка.

Чем предстоит заниматься

• установка и настройка POS-терминалов, консультирование клиентов по их работе;
• оперативное техническое обслуживание, диагностика и мелкий ремонт банкоматов и POS-терминалов;
• настройка, мелкий ремонт и обслуживание вычислительной и офисной техники, сетевого оборудования;
• установка пользовательских и сетевых программ;
• поддержка и сопровождение системы Клиент-Банк;
• обеспечение требуемого уровня информационной безопасности офиса;
• консультирование сотрудников банка по вопросам эксплуатации программных средств.

Что мы ждем:

• среднее специальное или высшее техническое образование;
• знание принципов работы компьютерного и сетевого оборудования;
• навыки диагностики и устранения неисправностей;
• аккуратность, ответственность, готовность к обучению.

Почему стоит выбрать именно нас:

• well-being-программы, компенсация расходов на занятие спортом, участие в cпортивных мероприятиях, программы по улучшению физического здоровья;
• бонусы и скидки от компаний-партнеров;
• доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, внешнее и внутреннее обучение, доступ к корпоративной библиотеки;
• поддержка наставника, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии;
• геймификация с крутыми наградами: можно обменять баллы на классный банковский мерч;
• корпоративные мероприятия: (масштабные корпоративы, участие в Банкиаде и Спартакиаде, летнем и зимнем ЗаБегах и пр.).