Управляющий

Почему мы?
Мы продаем не просто доставку, а комплекс услуг для бизнеса.

Мы международная компания с огромными возможностями для роста и карьеры.

Наша франшиза входит:
в ТОП- 3 франшиз СДЭК по ЮФО
в ТОП -5 франшиз СДЭК по ЦЧР
в ТОП-10 франшиз СДЭК по России

СДЭК открывает полностью обновлённый полнофункциональный офис (ПФО) и пункт выдачи заказов (ПВЗ) в Лазаревском (точка работает уже 3 года).

Ищем управленца, который возьмёт операционку под контроль и соберёт сильную команду «с нуля»: курьеров, кладовщиков и менеджеров ПВЗ.

Что нужно делать:

• Развивать подразделение: набор и адаптация персонала (курьеры, склад, ПВЗ), распределение ролей, графиков, зон ответственности.

• Выполнять план по обороту/заказам и держать ключевые показатели: SLA по доставке, сроки выдачи, точность учёта, удовлетворённость клиентов, минимизация потерь и возвратов.

• Обеспечивать безупречную операционную дисциплину: складские процессы, отгрузки/приёмки магистральных машин, маршрутизация курьеров, кассовая дисциплина, безопасность и охрана труда.

• Обучать, мотивировать и удерживать команду: стандарты сервиса СДЭК, ежедневные планёрки, коучинг «на смене», работа с обратной связью.

• Вести управленческую отчётность и аналитику: контроль KPI, инвентаризации, касса, первичка; регулярная коммуникация с руководителем и сервисными функциями.

Кого ищем

• Опыт управления операциями/розницей/логистикой от 2–3 лет, команда от 10 человек.

• Сильные навыки подбора и обучения команды с нуля: умеете быстро нанимать, обучать, «склеивать» людей в рабочую систему.

• Структурность и личная ответственность: KPI для вас — не абстракция, а ежедневный инструмент.

• Клиентоориентированность. Понимаете, что сервис — это репутация.

• Уверенный пользователь Excel; опыт работы в 1С/CRM будет плюсом.

Мы предлагаем:

• Работу в международной динамичной компании и трудоустройство по ТК РФ.
• Работу в успешной и сильной франшизе (наши менеджеры каждый год в рейтинге лучших сотрудников СДЭК в России).
• График работы: 5/2 с понедельника по пятницу с 10-00 до 18-00.
• Прозрачный доход, на который ты влияешь сам (оклад + KPI). Всегда вовремя.
• Перспектива карьерного роста и влияния: вы будете формировать направление, которое растёт.
• Комфортный офис с зоной отдыха.
• Обучение в корпоративном университете, тренинги по продажам и сервису, опытный открытый наставник. В штате компании корпоративный психолог и коуч.
• Внутренние проекты, которые ускоряют рост: Вселенная СДЭК, мотивационная программа с внутренней валютой и возможность брать личные проекты.
• Мы дарим подарки к дню рождения сотрудников, детям сотрудников, на годовщины работы в компании. Мы организуем путешествия за границу для сотрудников, чьи результаты превзошли планы и много других знаков внимания.
• Профессиональная дружелюбная команда: мы помогаем друг другу, поздравляем с успехами, организуем совместный отдых. Мы ходим в театры, играем в боулинг, путешествуем, выезжаем на природу и проводим корпоративы на лучших площадках города.