Ресепшионист
Ресепшионист
Нур-Султан (Астана), проспект Туран, 24
Описание вакансии
Обязанности:
- Регистрировать время, цель обращения, а также данные о принятых действиях (инициалы лица, к которому был переадресован посетитель, название отдела, номер телефона и т.д.).
- Объяснять посетителям маршрут движения внутри ТРЦ.
- Принимать телефонные звонки и посетителей в зоне ресепшн.
- Выяснять потребности звонящих и посетителей.
- Давать ответы на вопросы посетителей в пределах своей компетенции.
- Сообщать соответствующим подразделениям и работникам о предстоящем визите, о его переносе или отмене.
- Перенаправлять запросы надлежащим работникам предприятия.
- Выполнять поручения руководства компании.
- Среднее профильное образование;
- Опыт работы в ТРЦ.
- Официальное трудоустройство;
- сменны график 2/2, часы работы с 10:00-22:00
Навыки
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Деловая коммуникация
- Навыки межличностного общения
- Прием посетителей