Менеджер
Менеджер
Описание вакансии
Обязанности:Подготовка коммерческих предложений, проектов договоров и их согласование с клиентами.
- Анализ потребностей клиентов и предложение наиболее эффективных решений, включая разработку индивидуальных схем сотрудничества и условий обслуживания.
- Контроль за выполнением обязательств и своевременное выставление счетов.
- Оперативное решение вопросов, жалоб и претензий клиентов по телефону или в переписке
- Развитие отношений с существующей базой клиентов и привлечение новых
- коммуникативные навыки, знание основ безопасности и умение работать с клиентами, а также способность быстро реагировать на ситуации. Важны навыки продаж, консультирования, решения проблем, а также понимание принципов работы охранных систем и умение работать с соответствующей документацией.
- К профессиональным требованиям относятся коммуникабельность, стрессоустойчивость и знание основ работы пультовой охраны. Личные качества включают ответственность и клиентоориентированность
Навыки
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов