Тренер бренда YSL

Ключевые зоны ответственности

Стратегия и развитие обучения

• Разработка и реализация стратегии обучения по бренду совместно с руководителем отдела обучения.
• Планирование обучающих инициатив на квартальной и годовой основе.
• Анализ эффективности обучающих программ и адаптация подходов под бизнес-задачи региона.
• Сотрудничество с глобальной зоной и национальным визажистом в рамках стратегического развития обучения по бренду.

Обучение и развитие команд

• Проведение очных и онлайн-тренингов по макияжу, уходу и ароматам для консультантов, управляющих и экспертов.
• Развитие обучающих компетенций экспертов: подготовка к проведению флеш-тренингов и коучинг по мере необходимости.
• Формирование и реализация индивидуальных маршрутов обучения для консультантов разных уровней (новички, C–A+).

Адаптация и создание обучающих материалов

• Адаптация глобальных обучающих программ с учётом локальных особенностей региона.
• Подготовка презентаций, обучающих видео, справочных материалов и тестов.
• Поддержание актуальности контента на обучающей платформе (LMS).

Взаимодействие с ключевыми партнёрами

• сотрудничество с руководителем обучения, с национальным визажистом бренда и глобальной зоной по вопросам стратегии и реализации обучения.
• Взаимодействие с отделами маркетинга, коммерции по вопросам внедрения обучающих инициатив.

Планирование и отчётность

• Разработка и согласование квартальных и годовых планов обучения.
• Ведение аналитики: охват, завершённость, тестирование, эффективность тренингов.
• Подготовка регулярной отчётности для руководителя отдела обучения.

Требования

• Опыт работы в сфере обучения, развития команд или тренингов в сегменте люкс (от 4х лет).
• Глубокое знание категорий: макияж, уход, ароматы.
• Навыки публичных выступлений, фасилитации и коучинга.
• Владение английским языком на уровне не ниже Upper-Intermediate.
• Готовность к командировкам по мере необходимости.
• Высшее образование