«Руслакто» — современная агропромышленная компания, которая объединяет в команду талантливых людей и внедряет новейшие технологии для ответственного производства качественной продукции.
Мы предлагаем:
- Работа в крупном, активно развивающемся Холдинге ;
- Оформление строго в рамках ТК РФ (компания полностью белая);
- Конкурентный уровень оплаты труда (оклад + премия);
- График работы- 2/2;
- Собственный Корпоративный университет и онлайн-библиотека;
- Корпоративная поддержка- материальная помощь при заключении брака , рождении детей , юбилее.
- Возможность дополнительного заработка- действует акция «Приведи друга» (10 000 рублей за каждого приведенного кандидата, который станет нашим сотрудником);
- Забота о детях - подарки вашим детям к Новому году и набор принадлежностей для первоклассников к 1-ому сентября;
- Качественный онбординг (индивидуальное сопровождения от HR);
- Корпоративная культура, основанная на уважении к людям.
Основные задачи:
- Регистрация, классификация и маршрутизация обращений;
- Консультация и поддержка по техническим вопросам использования продуктов на платформе 1С и рабочих мест пользователей;
- Администрирование учётных записей и настройка прав доступа в 1С, отчетов;
- Работа с системой Честный знак;
- Взаимодействие со структурными подразделениями Департамента ИТ с целью предоставления решений;
- Написание инструкций и наполнение базы знаний;
- Обработка задач в Service Desk.
Что нам важно:
- Высшее техническое/экономическое образование;
- Опыт работы в пользовательской поддержке от 1 года;
- Опыт работы с конфигурациями 1С: K2FRESH, ERP, УНФ, Розница, БП, ЗУП;
- Наличие сертификатов 1С будет преимуществом;
- Высокая степень организованности;
- Хорошо поставленная, грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки.