Специалист Контакт-центра Alex fitness (входящие звонки)

ALEX FITNESS – это самая большая сеть фитнес клубов России.

У нас более 320 000 клиентов, о здоровье и красоте которых мы заботимся.
Мы верим, что каждый человек меняясь к лучшему, изменяет мир вокруг, поэтому ALEX FITNESS – это не просто работа, это вклад в развитие себя и каждого клиента!

Если ты хочешь приходить на работу не только за зарплатой, но и для удовольствия - тебе к нам!

Если тебе важна атмосфера в офисе и коллективе - тебе к нам!

Что мы предлагаем:

• Работу в крупной стабильной компании по графику 2/2, с 08:00-20:00;
• Возможность развиваться личностно и профессионально;
• Бесплатный абонемент в клубы ALEX FITNESS по всей России;
• Карьерный и профессиональный рост;
• Работу в молодом и позитивном коллективе;
• Насыщенную корпоративную жизнь;
• Оформление по ТК РФ и белую зарплату.

Обязанности:

• Сервисная работа с клиентами: прием входящих звонков и совершение исходящих звонков;
• Распределение заявок, поступающих с сайта, между отделами компании;
• Формирование отчетности для оценки эффективности рабочих процессов подразделения;
• Поиск новых решений по оптимизации работы отдела;

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Базовые знания ПК (Excel, Word, Outlook);
• Пунктуальность, активность.