Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами

Кто мы:

• Активно растущий логистический оператор.
• 19 складских площадок в МО.
• 3PL услуги и фулфилмент.
• 15 лет на рынке.

Кого мы ищем:

Опытного менеджера, со стальным характером, но с живой душой, обладающего позитивным мышлением, желанием быть частью команды. Человека, готового брать ответственность за развитие наших ценных партнерств. Работа этого сотрудника будет напрямую влиять на стратегический рост компании.

Наш ключевой клиент - крупнейший производитель нефтепродуктов (смазочные материалы)

Чем предстоит заниматься:

• Разработка и реализация индивидуальных стратегий развития отношений с ключевым клиентом.
• Увеличение доли компании в закупках клиента через развитие существующих и внедрение новых направлений сотрудничества.
• Подготовка и проведение регулярных стратегических и плановых встреч с отчетностью о достигнутых результатах и планах на следующий период.
• Выявление потребностей клиента и инициирование дополнительных продаж и продаж смежных услуг.
• Весь комплекс работ по сопровождению договоров: от согласования коммерческих предложений до контроля оплат и отгрузок.
• Координация взаимодействия между клиентом и внутренними подразделениями компании (юристы, производство, IT) для безупречного выполнения обязательств.
• Решение текущих и эскалационных вопросов клиента, оперативное реагирование на претензии.
• Контроль дебиторской задолженности.
• Регулярный анализ финансовых и операционных показателей по клиенту (объемы грузовых операций, рентабельность проекта, KPI по ключевым показателям).
• Прогнозирование операций и формирование отчетности для руководства.
• Ведение и регулярное обновление информации по клиенту в CRM-системе.

Мы ожидаем:

• Релевантный опыт работы от 3 лет в сфере сервиса/продаж/производства, опыт в складской логистике – большое преимущество;
• Уверенный пользователь ПК, хорошее знание программ MS Office, 1С, Power Point, CRM;
• Умение убеждать, грамотная речь, отличные навыки делового общения (письменного и устного), высокий уровень клиентоориентированности;
• Развитое аналитическое и стратегическое мышление;
• Инициативность, ответственность, нацеленность на результат, активная жизненная позиция.

Мы предлагаем:

• Работа в компании - ТОП-2 логистических операторов России;
• Интересные задачи и возможность влиять на стратегический рост компании;
• Достойная и официальная заработная плата;
• Премии по результатам работы;
• График работы 5/2 с 9-00 до 18-00.
• Ноутбук, корпоративная мобильная связь.
• ДМС, после испытательного срока.
• Дружный и динамичный коллектив.