Комьюнити-менеджер

Сопровождение резидентов сообщества на всех этапах их развития;

Проведение регулярных индивидуальных встреч (1:1) с резидентами, составление и ведение планов развития;

Поддержание постоянной коммуникации и оказание консультационной поддержки в рамках своей компетентности;

Ведение трекинга 360/365 и CRM, поддержание актуальности данных о резидентах;

Организация и участие в мероприятиях сообщества, направленных на развитие нетворкинга и вовлечённости;

Ведение документооборота и отчётности;

Внесение предложений по совершенствованию внутренних процессов и инструментов сопровождения;

Соблюдение корпоративных стандартов и конфиденциальности информации.

Высшее или среднее специальное образование (менеджмент, маркетинг, коммуникации, психология или смежные направления);

Опыт работы в сфере комьюнити-менеджмента, коучинга, продаж B2B, образовательных или проектных организациях от 1 года;

Навыки проведения встреч, трекинга и сопровождения клиентов;

Владение современными цифровыми инструментами (CRM, Google Workspace, Microsoft Office и др.);

Свободное владение казахским и русским языками;

Коммуникативность, эмпатия, организованность, ориентация на результат.

Полный рабочий день, понедельник–пятница, с 9:00 до 18:00;

Работа в офисе (г. Астана);

Испытательный срок — 3 месяца;

Оформление по Трудовому кодексу РК;

Возможность карьерного и профессионального роста;

Участие в бизнес-мероприятиях и проектах сообщества;

Комфортная корпоративная культура и поддержка команды.