Ассистент/Бэк офис Менеджер по работе с клиентами

Условия:

• Оклад от 80000 рублей по итогам собеседования
• Полная занятость
• График: 5/2, 9-18/10-19
• Рабочие часы: 8 часов + 1 час обеденный перерыв
• Формат работы: ОФИСНЫЙ
• Испытательный срок до трех месяцев
• Презентабельный тихий офис, чай/кофе
• Перспективы карьерного роста
• Холодные звонки, обзвоны и подобное – ОТСУТВУЮТ
• Без личных поручений

Основные задачи

• Прием и обработка входящих обращений клиентов (сайт, звонки, мессенджеры)
• Ассистирование в подготовке КП и тендерной документации
• Ведение заказов в CRM программе
• Контроль отгрузки и доставки, ведение документации
• Ориентация на развитие доверительных отношений с клиентом и высокий уровень клиентского сервиса
• Подготовка отчетов в 1С

Требования:

• Опыт работы: 1–3 года в подобной сфере приветствуется
• Высшее образование
• Презентабельный внешний вид, грамотная речь, навыки деловой переписки и знание делового этикета
• Опыт работы в гостиничной сфере приветствуется
• Уверенный пользователь ПК - 1С:, Google таблицы, CRM, XLS
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде
• Ответственность, дисциплинированность, пунктуальность
• Аналитическое мышление, инициативность, стрессоустойчивость
• Готовность к оперативной работе в условиях многозадачности
• Целеустремленность и нацеленность на результат
• Активная жизненная позиция

Наша компания работает более 18 лет на рынке в сегменте HoReCa, мы предлагаем лучшие товары для наших постоянных клиентов, имеем безупречную репутацию и выстроенный премиальный сервис для наших клиентов.