Специалист технической поддержки

AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)

Специалист технической поддержки

Калуга, 2-й Автомобильный проезд, 1

Описание вакансии

Обязанности:
  • Оказание технической поддержки пользователей на втором уровне, включая:
    Диагностику и устранение проблем с оборудованием и программным обеспечением (рабочие станции, ноутбуки, периферийные устройства;.
    Подготовку и настройку компьютерного оборудования для новых пользователей.
  • Обработка и сопровождение заявок пользователей в системе Service Desk;
  • Взаимодействие с другими уровнями технической поддержки;
  • Обслуживание компьютерного оборудования и обновление ПО:
    Поддержка и диагностика работы ПК, ноутбуков, принтеров, IP-телефонов;
    Установка и обновление операционных систем и прикладного ПО.
  • Проверка и приёмка IT-оборудования от поставщиков;
  • Ведение документации и учёта IT-активов:
    Создание и актуализация технической документации, инструкций для пользователей;
    Ведение учёта установленного оборудования и лицензий в CMDB.
  • Участие в IT-проектах, направленных на развитие инфраструктуры и улучшение процессов поддержки.
Требования:
  • Знание Английского языка не ниже В1;
  • Знание Windows 7/10/11, базовых функций MS Office и другого офисного ПО;
  • Общее понимание работы Active Directory (учётные записи, группы, политики);
  • Базовые знания архитектуры персональных компьютеров и ноутбуков;
  • Базовое понимание сетевых технологий (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi);
  • Опыт работы с системами Service Desk приветствуются (например, ServiceNow, Jira);
  • Навыки диагностики и устранения технических неполадок.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
  • Официальное трудоустройство и прозрачные условия работы;
  • Добровольное медицинское страхование (ДМС): заботимся о вашем здоровье и благополучии;
  • Предоставляем корпоративный ноутбук и необходимую периферию для эффективной работы;
  • Корпоративное обучение: возможность непрерывного профессионального роста и развития;
  • Программа признания и награждения: отмечаем и поощряем вклад каждого сотрудника.
  • Трудоустройство в аккредитованную ИТ компанию с отсрочкой от мобилизации;
  • График работы - 5/2 с 9:00 до 18:00;
  • Место работы – г. Калуга, Автомобильный 2-й проезд, 1.

Присоединяйтесь к нам, чтобы реализовать свой потенциал и внести вклад в развитие высокотехнологичных проектов!

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

АГР
Полный день
  • Калуга

  • Не указана

Рекомендуем
AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)

Инженер технической поддержки

AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)

Полный день
  • Калуга

  • Не указана

Рекомендуем
Т1
Полный день
  • Калуга

  • до 69000 RUR

Рекомендуем
Полный день
  • Калуга

  • до 60000 RUR

Полный день
  • Калуга

  • от 57000 RUR

AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)

Инженер технической поддержки (Производство)

AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)

Полный день
  • Калуга

  • от 57000 RUR

Ростелеком
Полный день
  • Калуга

  • от 45000 RUR

билайн
Полный день
  • Калуга

  • от 88000 RUR

КАМИН
Полный день
  • Калуга

  • от 50000 RUR

Ростелеком
Полный день
  • Калуга

  • до 100000 RUR

Калужский Турбинный Завод
Полный день
  • Калуга

  • до 61000 RUR

Частная Охранная организация Специальные Технологии Безопасности

Начинающий специалист в отдел мониторинга

Частная Охранная организация Специальные Технологии Безопасности

Сменный график
  • Калуга

  • до 92000 RUR

Полный день
  • Калуга

  • от 50000 RUR

Макснет Системы
Полный день
  • Калуга

  • от 60000 RUR

Авито
Удаленная работа
  • Калуга

  • до 65500 RUR

Яндекс Крауд
Полный день
  • Калуга

  • до 110000 RUR

VOXYS
Сменный график
  • Калуга

  • от 44500 RUR

билайн
Полный день
  • Калуга

  • до 74000 RUR

Яндекс Крауд
Полный день
  • Калуга

  • до 110000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию